Termes et conditions Fratelli Zenzerelli GmbH

1. Validité des conditions générales et conclusion d'un contrat

Les conditions générales suivantes de Fratelli Zenzerelli GmbH s'appliquent exclusivement à toutes les livraisons. Les conditions du client qui s'écartent de celles-ci ne s'appliquent pas, sauf autorisation écrite préalable de Fratelli Zenzerelli GmbH.

La commande est confirmée par le prestataire. Le contrat est considéré comme conclu dès que l'acheteur reçoit la confirmation. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix et les gammes.

2. Prix et offres spéciales

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) TVA incluse. Les frais de livraison sont facturés séparément en fonction de la quantité commandée.

3. Conditions de livraison

Fratelli Zenzerelli GmbH ne livre actuellement en Suisse qu'aux personnes âgées d'au moins 18 ans. La livraison a généralement lieu dans les 5 jours ouvrables. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client en sera informé au plus tard passé ce délai. Si aucune information n'est donnée, le client est en droit de renoncer à la livraison.

4. Garantie

L'acheteur doit immédiatement vérifier l'intégrité et l'exactitude des marchandises livrées. Dans le cas de livraisons endommagées pendant le transport, ainsi que de livraisons incorrectes de produits, nous vous demandons de nous en informer immédiatement par e-mail à info@zenzerello.ch. Veuillez joindre quelques photos de la livraison défectueuse à votre e-mail. Si aucune réclamation n'est formulée dans les 3 jours suivant la réception de la commande, la livraison est réputée irréprochable.

5. Révocation

Il n'y a pas de droit légal de rétractation et aucun droit de retour ou d'échange des produits commandés n'est accordé pour nos produits.

6. Protection des mineurs

Conformément aux dispositions légales, notre liqueur de gingembre ne peut être vendue qu'aux personnes ayant atteint l'âge de 18 ans. En passant une commande sur www.zenzerello.ch, le client reconnaît ces dispositions et confirme qu'il est en droit d'effectuer des achats. La commande de boissons alcoolisées par les jeunes est expressément interdite.

7. Application de la loi et for

Le droit suisse est convenu pour tous les contrats conclus conformément aux présentes conditions générales. Le for exclusif est Thoune, Suisse.

A noter lors de la commande :

En concluant le présent contrat, l'acheteur confirme qu'il a pris connaissance des conditions générales et du contenu des conditions générales et qu'il a lu par lui-même le texte des conditions générales.